การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของ mvp369
นโยบายนี้ใช้กับการสมัครบัญชี mvp369 การฝากถอนผ่านช่องทางที่เปิดใช้ การรับโปรโมชั่นตามเงื่อนไขของแต่ละรายการ และการติดต่อทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราอธิบายข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรม การใช้คุกกี้ สิทธิของสมาชิก และเกณฑ์อายุ 20 ปีขึ้นไป ฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง และถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้งสำหรับรายการปกติ ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นแยกต่างหากและยึดตามโปรโมชั่นที่สมาชิกรับ เช่น โบนัสต้อนรับที่ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อตรวจรายการและความครบของเงื่อนไข ไม่ใช้เพื่อรับรองผลการเล่น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เมื่อเปิดบัญชี mvp369 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีจริง ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์สำหรับรับรหัส OTP ทาง SMS ในแต่ละครั้งที่เข้าสู่ระบบ ชื่อที่ลงทะเบียน และรหัสผ่านที่สมาชิกกำหนดเอง ชื่อนี้ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงิน เราไม่รับการถอนไปยังบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน ถ้าสมาชิกบันทึกอีเมลหรือวันเกิดในโปรไฟล์ เราจะเก็บข้อมูลนั้นเพื่อติดต่อเรื่องบัญชีและเพื่อตรวจสิทธิโบนัสวันเกิดเท่านั้น เรายังเก็บข้อมูลธุรกรรมที่เกิดจากการใช้บริการ เช่น ช่องทางที่เลือกใช้ระหว่าง PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy จำนวนเงิน สถานะรายการ และบัญชีปลายทางที่สมาชิกยืนยัน ฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง ส่วนถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาทต่อครั้ง ซึ่งเป็นคนละเงื่อนไขกับยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่น บันทึกเหล่านี้ใช้จับคู่รายการกับบัญชี mvp369 ของสมาชิกคนนั้น และใช้แยกรายการฝากปกติออกจากรายการที่สมัครรับโบนัส นอกจากนี้มีบันทึกการเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอป เช่น ช่วงเวลาที่เข้าสู่ระบบ หมวดที่เลือกเล่นอย่างเกมไพ่ เกมยิงปลา สล็อต 3D กีฬาและไทยลีก รวมถึงข้อความที่สมาชิกส่งถึงทีมงานภาษาไทย เราไม่เก็บข้อมูลเครื่องเกินความจำเป็นต่อการรักษาเซสชันและการตรวจสอบความปลอดภัย และไม่นำข้อมูลเหล่านี้ไปสร้างตัวเลขผู้ชนะหรือจำนวนคนออนไลน์
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวม
เราได้รับข้อมูลโดยตรงจากสมาชิกตอนสมัครและตอนใช้งาน ขั้นตอนเปิดบัญชีเริ่มจากกรอกเบอร์โทรศัพท์ รับรหัส OTP เพื่อยืนยัน แล้วตั้งรหัสผ่าน ข้อมูลชื่อจะถูกใช้ซ้ำเมื่อสมาชิกระบุบัญชีสำหรับถอนเงิน และต้องเป็นชื่อเดียวกันทั้งสองจุด ถ้าจะรับโบนัสวันเกิด 888 บาท สมาชิกต้องยืนยันวันเกิดในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วัน เราจึงเก็บวันเกิดจากที่สมาชิกกรอกเอง ไม่ได้คาดคะเนจากข้อมูลเครื่องหรือประวัติการเล่น ข้อมูลธุรกรรมเกิดตอนสมาชิกทำรายการในบัญชี ฝากผ่าน PromptPay โดยสแกน QR หรือกรอกเลขพร้อมเพย์แล้วยืนยันในแอปธนาคาร ฝากหรือถอนผ่าน TrueMoney Wallet ได้จากกระเป๋าโดยตรง และ SCB Easy ใช้โอนเข้าบัญชีเกมหรือถอนกลับบัญชี SCB ของสมาชิก ยอดเงิน ช่องทาง และสถานะรายการถูกบันทึกเพื่อจับคู่กับบัญชี mvp369 ตามที่สมาชิกเป็นผู้สั่งรายการเอง ข้อมูลการใช้งานเกิดตอนเข้าสู่ระบบและตอนติดต่อทีมงาน เราเห็นหมวดที่เปิด เช่น เกมไพ่ เกมยิงปลา สล็อต 3D และบิลกีฬา รวมถึงข้อความภาษาไทยที่สมาชิกส่งเข้ามาเอง คุกกี้ในเบราว์เซอร์ช่วยรักษาสถานะเข้าสู่ระบบบนมือถือและคอมพิวเตอร์ เราไม่ซื้อรายชื่อจากภายนอกมาสร้างบัญชี และไม่เก็บข้อมูลจากคนที่ยังไม่ได้สมัครหรือยังไม่ได้ติดต่อทีมงาน
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้
เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทาง SMS และแยกผู้ใช้แต่ละคนออกจากกัน ชื่อที่ลงทะเบียนถูกนำไปเทียบกับชื่อบัญชีธนาคารทุกครั้งที่มีคำขอถอน หากชื่อไม่ตรง เราไม่ทำรายการถอนนั้น การตรวจนี้เป็นมาตรการป้องกันบัญชี ไม่ใช่การรับประกันผลของเกมไพ่ เกมยิงปลา สล็อต 3D กีฬาหรือไทยลีก และไม่ได้ใช้กำหนดว่าเงินจะเข้าภายในกี่นาที ประวัติฝากถอนถูกใช้ดำเนินธุรกรรมและตรวจสิทธิโปรโมชั่นตามเงื่อนไขของรายการนั้น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่คือ 100% สูงสุด 5,000 บาท สำหรับการฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท โดยผู้รับต้องเป็นสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสนี้ และต้องทำเทิร์น 5 เท่าในสล็อต บาคาร่า และแทงบอล โบนัสฝากรายวันคือ 15% สูงสุด 1,500 บาท เมื่อฝากอย่างน้อย 200 บาท และทำเทิร์น 3 เท่าในรอบรายวัน เงื่อนไขเหล่านี้ไม่แทนที่ฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง เราใช้ระดับสมาชิกเพื่อนับสิทธิวงล้อนำโชคประจำวันที่ยืนยันแล้ว บรอนซ์วันละ 1 ครั้ง ซิลเวอร์วันละ 3 ครั้ง และโกลด์วันละ 5 ครั้ง รางวัลเครดิตในชุดนี้มี 200, 300, 500 และ 1,000 บาท โดยเพดานเครดิตรางวัลมาตรฐานต่อวันอยู่ที่ 1,000 บาท และไม่ได้กำหนดให้ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิ์นี้ ข้อมูลแชทกับทีมงานภาษาไทยใช้ตอบคำถามบัญชีและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ได้ใช้เป็นช่องทางให้สมาชิกส่งรหัสธนาคารหรือรหัสกระเป๋าเงิน
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่เปิดชื่อ เบอร์โทร หรือประวัติการเล่นให้บุคคลทั่วไปดู ข้อมูลจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมให้เสร็จ เช่น ข้อมูลที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการของ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ต้องใช้เพื่อยืนยันการโอนตามรายการที่สมาชิกสั่งเอง การส่งนี้ผูกกับรายการนั้น ไม่ใช่การเปิดฐานข้อมูลสมาชิกทั้งชุด ถ้าสมาชิกติดต่อทีมงาน ข้อความนั้นถูกใช้ภายในทีมภาษาไทยที่ดูแลบัญชี เพื่อตรวจรายการฝากถอน สิทธิโปรโมชั่น หรือคำขอพักการใช้งาน เราไม่ส่งข้อความแชทไปให้ผู้ทำโฆษณา และไม่เปิดเผยรายละเอียดบัญชีให้ผู้ที่อ้างว่าเป็นเพื่อนหรือครอบครัว หากยังยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ที่ลงทะเบียนไม่ได้ เมื่อรายการหนึ่งเข้าข่ายการใช้บัญชีผิดเงื่อนไข เช่น การพยายามถอนเข้าบัญชีชื่ออื่น เราใช้ข้อมูลเท่าที่ต้องตรวจเรื่องนั้นภายในทีมงาน เราไม่ส่งชื่อหรือประวัติการเล่นไปให้ผู้ลงโฆษณา และไม่เปิดข้อมูลบัญชีให้บุคคลที่อ้างว่าได้รับมอบหมาย หากยังยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ที่ลงทะเบียนไม่ผ่าน การดูแลนี้ไม่เท่ากับว่ามีบุคคลภายนอกเห็นรหัส OTP หรือรหัสผ่านของสมาชิก
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบใดที่บัญชียังใช้งาน และเก็บบันทึกธุรกรรมตราบเท่าที่ต้องใช้ตรวจรายการฝากถอน คงสิทธิโปรโมชั่น และจัดการข้อซักถาม โบนัสต้อนรับต้องตรวจเทิร์น 5 เท่าจากประวัติในสล็อต บาคาร่า และแทงบอล ส่วนคืนยอดเสียรายสัปดาห์คือ 10% ของยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท เครดิตทุกวันจันทร์ และไม่มีเทิร์นของรายการนี้ เราจึงต้องใช้ยอดเสียสุทธิของรอบนั้นจนกว่าการตรวจจะเสร็จ โบนัสวันเกิด 888 บาทมีเทิร์น 2 เท่า และต้องยืนยันวันเกิดในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วัน โดยไม่ต้องฝากเพิ่ม เราจึงเก็บบันทึกวันเกิดเฉพาะเมื่อสมาชิกกรอกเพื่อใช้สิทธิ์นี้ เราไม่ได้กำหนดจำนวนปีตายตัวสำหรับการเก็บข้อมูลไว้ และไม่สัญญาว่าระบบจะลบข้อมูลอัตโนมัติภายในจำนวนวันที่เจาะจง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจโบนัส หรือข้อซักถามที่ยังเปิดอยู่ เราจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนั้น ถ้าสมาชิกขอระงับบัญชี เราจะหยุดใช้ข้อมูลเพื่อการเล่นใหม่หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว แต่บันทึกที่ยังต้องใช้ตรวจการถอนหรือโปรโมชั่นที่ยังทำเทิร์นไม่ครบอาจคงอยู่จนกว่าเรื่องนั้นจะจบ รหัสผ่านและรหัส OTP ไม่ถูกนำมาแสดงซ้ำในแชท ทีมงานใช้ข้อมูลเท่าที่ต้องยืนยันว่าผู้ติดต่อเป็นเจ้าของเบอร์ที่ลงทะเบียน และไม่เก็บสำเนาเอกสารที่สมาชิกไม่ได้ส่งมา
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
การเข้าสู่ระบบ mvp369 ใช้รหัส OTP ทาง SMS ทุกครั้งร่วมกับรหัสผ่านที่สมาชิกตั้งเอง มาตรการนี้ช่วยลดโอกาสที่ผู้อื่นจะเข้าบัญชีเพียงเพราะรู้อุปกรณ์หรือเปิดเบราว์เซอร์ค้างไว้ เราแนะนำให้สมาชิกไม่ส่งต่อรหัส OTP ไม่ใช้เบอร์ร่วมกับบุคคลอื่น และออกจากระบบเมื่อเลิกใช้บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์สาธารณะ การเข้าผ่านเบราว์เซอร์ไม่ต้องติดตั้งแอป แต่เซสชันยังต้องเป็นของสมาชิกคนนั้น การถอนเงินยึดชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน รายการที่ชื่อไม่ตรงจะไม่ถูกดำเนินการ ช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ถูกใช้ตามขั้นตอนของแต่ละช่องทาง สมาชิกควรตรวจยอดและชื่อผู้รับก่อนยืนยันในแอปของตนเอง เราไม่ขอให้ส่งรหัสธนาคาร รหัสกระเป๋าเงิน หรือรหัส OTP ในแชทกับทีมงาน ไม่มีวิธีดูแลบัญชีใดที่ทำให้ความเสี่ยงหมดไปทั้งหมด ถ้าสมาชิกเห็นการเข้าสู่ระบบหรือรายการที่ไม่ได้ทำเอง ให้ติดต่อทีมงานภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เราช่วยตรวจบัญชีและจำกัดการใช้งานเพิ่มตามที่ทำได้ในขณะนั้น การตรวจความปลอดภัยไม่ใช่การยืนยันผลเกม และไม่ใช่การกำหนดเวลาที่เงินฝากหรือเงินถอนจะแสดงผล
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของสมาชิก
สมาชิกขอให้ทีมงานภาษาไทยตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่เราเก็บไว้ได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมลถ้ามี ช่องทางฝากถอน และสถานะโปรโมชั่นที่ยังตรวจเทิร์นไม่จบ เราจะตรวจว่าผู้ขอเป็นเจ้าของบัญชีก่อนตอบ และอาจขอให้ยืนยันผ่านเบอร์ที่ใช้รับ OTP เราไม่ได้กำหนดจำนวนชั่วโมงสำหรับการปิดคำขอประเภทนี้ หากต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเพื่อแยกบัญชี ทีมงานจะบอกสมาชิกในเรื่องนั้น สมาชิกแก้ชื่อหรือเบอร์ที่กรอกผิดได้โดยติดต่อทีมงาน แต่การเปลี่ยนชื่อต้องสอดคล้องกับบัญชีที่ใช้ถอน หากชื่อใหม่ไม่ตรงกับบัญชีธนาคาร รายการถอนจะทำต่อไม่ได้จนกว่าข้อมูลจะตรงกัน สมาชิกที่ต้องการเลิกเล่นสามารถขอให้ระงับบัญชีได้ เราจะหยุดการเข้าเล่นใหม่หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว ส่วนโปรโมชั่นที่ยังทำเทิร์นไม่ครบจะถูกตรวจตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นก่อนปิดเรื่อง สมาชิกถามได้ว่าข้อมูลถูกใช้กับสิทธิใด เช่น จำนวนวงล้อนำโชคประจำวันของบรอนซ์ ซิลเวอร์หรือโกลด์ หรือโบนัสวันเกิด 888 บาทที่ต้องยืนยันวันเกิดล่วงหน้า 7 วัน ถ้าไม่ต้องการรับข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่น สามารถบอกทีมงานได้ การขอนี้ไม่ยกเลิกข้อความที่จำเป็นต่อความปลอดภัยของบัญชี เช่น รหัส OTP การขอสำเนาหรือการแก้ไขทำผ่านทีมงานภาษาไทย โดยยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ที่ลงทะเบียน
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
mvp369 ใช้คุกกี้และข้อมูลที่เบราว์เซอร์จำไว้เพื่อให้บัญชียังอยู่ในระบบระหว่างที่สมาชิกเปิดเกมไพ่ เกมยิงปลา สล็อต 3D หรือบิลกีฬาบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอป คุกกี้เหล่านี้จำสถานะเข้าสู่ระบบและตัวเลือกพื้นฐานอย่างภาษาไทย เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อสร้างผลเดิมพัน พลิกผลการแข่งขัน หรือจัดลำดับผู้เล่น สมาชิกควบคุมคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง การบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น หรือทำให้ขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy แสดงไม่ครบในครั้งนั้น เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมรายชื่อไปเสนอขาย และไม่ระบุผู้ให้บริการวิเคราะห์ภายนอกที่ไม่ได้ผูกกับบัญชี mvp369 ไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่เกิดจากการเข้าใช้งานถูกใช้ดูแลเซสชันและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ถ้าสมาชิกใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น ควรออกจากระบบทุกครั้ง เพื่อไม่ให้สถานะเข้าสู่ระบบค้างอยู่บนอุปกรณ์นั้น การลบคุกกี้ไม่ลบบันทึกธุรกรรมที่จำเป็นต่อการตรวจถอนเงินหรือเทิร์นโปรโมชั่น และไม่เปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสที่รับไว้แล้ว
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บริการ mvp369 เปิดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเปิดบัญชีให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้ และไม่ได้จัดโปรโมชั่น เกมไพ่ เกมยิงปลา สล็อต 3D หรือกีฬาเพื่อชักชวนผู้เยาว์ ข้อมูลวันเกิดที่สมาชิกยืนยันในโปรไฟล์ใช้ประกอบเกณฑ์อายุและใช้ตรวจโบนัสวันเกิด 888 บาท ไม่ได้ถูกนำไปใช้เชิญชวนผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์ หากเราทราบว่าบัญชีเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะจำกัดการใช้งานและให้ทีมงานตรวจต่อ การฝากถอนที่ยังค้างจะถูกตรวจตามชื่อบัญชีและช่องทางที่ทำรายการไว้ แต่จะไม่เปิดให้เล่นต่อ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันอายุ โดยไม่เก็บเอกสารที่ไม่เกี่ยวกับเรื่องนี้ และไม่ให้บุคคลอื่นเรียกดูประวัติบัญชีแทนหากยืนยันความเป็นเจ้าของไม่ได้ ผู้ปกครองที่พบว่าผู้เยาว์ใช้เบอร์หรือชื่อของตนสมัคร mvp369 ติดต่อทีมงานภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะช่วยตรวจเส้นทางบัญชีจากเบอร์ที่ลงทะเบียนและระงับการใช้งานเพิ่ม ยอดที่เกิดขึ้นแล้วต้องตรวจกับรายการจริงและเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ผูกกับยอดนั้น เราไม่สัญญาว่าทุกยอดจะถูกคืนเพียงเพราะมีการแจ้งเรื่องอายุ
กลับไปสารบัญ ↑การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อช่องทางฝากถอน สิทธิสมาชิกหรือเงื่อนไขโปรโมชั่นเปลี่ยนไป เช่น เมื่อวิธีใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy มีขั้นตอนเพิ่ม หรือเมื่อเพดานโบนัสและเทิร์นของรายการที่เปิดรับถูกปรับ ข้อความที่ใช้กับการให้บริการ mvp369 ต่อไปคือข้อความล่าสุด สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขก่อนรับโปรโมชั่นใหม่ เพราะแต่ละรายการมียอดฝากขั้นต่ำ เพดาน และเทิร์นของตนเอง การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อข้อมูลที่เก็บหรือวิธีใช้ข้อมูล จะสื่อสารผ่านช่องทางที่สมาชิกใช้กับบัญชีอยู่แล้ว เช่น ข้อความจากทีมงานภาษาไทยในบัญชี การสมัครไม่ได้บังคับว่าต้องมีอีเมล ดังนั้นเราไม่ยึดการแจ้งนโยบายกับอีเมลเพียงอย่างเดียว สมาชิกที่เปลี่ยนเบอร์ควรอัปเดตเบอร์กับทีมงาน เพื่อให้รหัส OTP และข้อความด้านความปลอดภัยไปยังเบอร์ที่เป็นของตนเอง โปรโมชั่นที่รับไว้ก่อนมีการเปลี่ยนยังใช้เงื่อนไขเดิมของรายการนั้น เช่น ยอดฝากขั้นต่ำ เพดานโบนัสและเทิร์นที่บันทึกตอนรับสิทธิ์ เราไม่เปลี่ยนเงื่อนไขย้อนหลังเพื่อตัดสิทธิ์ที่ตรวจไปแล้ว ถ้าโปรโมชั่นไม่ได้ระบุวันสิ้นสุด เราใช้จำนวนเงิน ยอดฝากขั้นต่ำและเทิร์นตามที่บันทึกตอนรับสิทธิ์ โดยไม่กำหนดวันสิ้นสุดเพิ่มเอง
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อ
สมาชิกติดต่อทีมงาน mvp369 เป็นภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชี การฝากถอน หรือโปรโมชั่น ทีมงานช่วยตรวจรายการจากข้อมูลในบัญชีของสมาชิกเอง เช่น ชื่อที่ตรงกับบัญชีถอน ยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาท และสถานะเทิร์นของโบนัสที่รับไว้ บริการตลอด 24 ชั่วโมงหมายถึงการดูแลเป็นภาษาไทย ไม่ได้หมายความว่าทุกโปรโมชั่นรับได้ทุกเวลาโดยไม่มีเงื่อนไขของรายการนั้น ก่อนพูดถึงข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันว่าผู้ติดต่อเป็นเจ้าของบัญชี โดยใช้เบอร์โทรที่รับ OTP เราไม่เปิดเผยประวัติเล่นหรือยอดเงินให้ผู้ที่ยืนยันตัวตนไม่ได้ ถ้าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน สมาชิกติดต่อทีมงานเพื่อขอตั้งวงเงินหรือพักการใช้งานชั่วคราวได้ ทีมงานรับเรื่องตามขอบเขตที่บัญชีนั้นทำได้ในขณะติดต่อ และเราไม่ถือว่ามีคำขอหากสมาชิกยังไม่ได้ส่งเรื่องเข้ามาจริง ให้ติดต่อจากในบัญชี mvp369 หลังจากเข้าสู่ระบบ เพื่อให้เรื่องเชื่อมกับข้อมูลที่ถูกต้อง เราไม่ใช้ช่องทางติดต่อของแบรนด์อื่นแทน และไม่รับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบุคคลกลาง ทีมงานไม่ขอรหัส OTP รหัสธนาคารหรือรหัสกระเป๋าเงินจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องฝาก ถอน หรือโปรโมชั่น
กลับไปสารบัญ ↑